Navigare
Care este politica de returnare produse la eMAG?
Pentru a fi la curent cu promoțiile și facilitățile Cardului Direct iti stam la dispozitie: Vezi aici toate campaniile speciale pentru care primesti un numar mai mare de rate fara dobanda. Exemplu de rambursare a unei tranzactii in valoare de 2.
Pentru administrarea contractului de emitere card se percepe lunar un comision de 4 lei, indiferent de numarul si tipul tranzactiilor efectuate. Asigurarea de viata nu este disponibila pentru aceasta tranzactie. Prezentele informatii sunt orientative si nu au valoare contractuala. Ia-ţi orice îţi doreşti şi pentru cumpărături de minim de lei, online, ai 6 de rate fără dobândă. Pentru plăţi sigure pe internet, serviciul 3D Secure este activat automat.
La fiecare tranzacţie primeşti un cod unic prin sms pentru validare. Pentru detalii privind finantarea prin Credit Simplu pana la 60 rate , click aici. Pentru detalii privind finantarea prin Credit Super Util pana la 60 rate , click aici.
Primesti pe e-mail tipizatele necesare, pe care le trimiti completate si semnate, impreuna cu o copie a actului de identitate, la adresa email creditonline brd. Dimensiunea atasamentului trebuie sa fie de maximum 2 MB, iar daca este cazul, poti sa trimiti mai multe e-mail-uri avand acelasi subiect. Fluxul prezentat se aplică în cazul clienților acceptați în urma analizei situației personale și financiare, care au trimis documentația corespunzătoare.
Mai multe detalii despre obtinerea unui credit poți obține de la operatorii de credite BRD Finance:. Completezi valoarea, selectezi numărul de rate si afli suma de plată lunară:.
Alegi produsele dorite şi le adaugi în coş. Selectezi TBI Credit ca metodă de plată şi alegi planul de rate care ţi se potriveşte. Te identifici: intri în apel video cu un reprezentant TBI Credit; prezinţi cartea de identitate şi aştepţi verificarea eligibilităţii. Ai nevoie de un dispozitiv cu cameră video şi microfon.
Semnezi online contractul electronic, cu un cod de 6 cifre transmis prin SMS. Mai jos găseşti un exemplu reprezentativ de calcul. Retail Company · E-commerce Website. Page Transparency See More. Facebook is showing information to help you better understand the purpose of a Page. See actions taken by the people who manage and post content. Related Pages. Altex Romania Retail Company. Lidl Romania. Flanco Romania Retail Company. Decathlon Romania. Retete Sanatoase de Post Personal Blog.
JYSK Romania. Radio ZU. Telekom Romania. Fashion Days. Altex-afiliate Appliances. OLX Romania. Kiss FM. Media Galaxy Retail Company. Creative Monkeyz. Pages Liked by This Page. Campania nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Consumul excesiv de alcool dăunează grav sănătății. Consumă alcool în mod responsabil! Pentru mai multe informații intră pe www. Dificil de stabilit, dar se cere un câștigător! Tu ce alegi? Jump to. Sections of this page.
Accessibility Help. Email or Phone Password Forgot account? Regulile comunitatii. See more of eMAG on Facebook. Log In. Forgot account? Not Now. Community See All. About See All. Contact eMAG on Messenger.
Retail Company · E-commerce Website. Page Transparency See More.
Nu e nicio problemă. Încearcă să ambalezi cu altceva, cât sa asiguri transportul in parametri ok. Factura e și online. Ar mai fi necesar sa scot factura pe care o am online? Sau produsul poate fi returnat fără aceasta? Ieri mi-a venit un laptop și mi-am instalat Windows 10 pe el, iar după câteva minute se bloca complet și trebuia să-l reporesc, și după facem la fel odată la de minute, să-l returnez și sa iau altul sau ce pot face altceva? L-am identificat. Cred că e cel de aici. Are HDD de rpm.
Este foarte slab, el cauzează timpii mare de așteptare. Ori îi adaugi un SSD, ori îi dai retur. Poți să oprești indexarea pentru partiții și să faci update la Windows.
Altceva nu prea poți să faci. Salut, se poate returna si fara factura? In cazul in care produsul a fost livrat stricat…like serios emag,suntem pe Am achizitionat niste scaune a caror picioare au venit montate din fabrica, aveau protectie pe ele si numai sezutul scoica trebuie fixata de cadrul picioarelor. Am montat toate scaunele, am inlaturat protectia de pe picioare si ulterior am constatat ca scaunele sunt putin mai inalte decat ar fi trebuit sa fie conform descriere si le-am returnat comerciantului.
Din pacate ambalajul original il aruncasem imediat dupa montajul scaunelor asa ca am ales un ambalaj mai mic dar am fost nevoit sa demontez complet scaunele inclusiv picioarele venite montate din fabrica care au si niste bare metalice ornamentale si le-a returnat.
Magazinul partener emag sustine ca trebuie sa retina o taxa de readucere la conformitate a scaunelor si nu vrea sa-mi returneze integral suma achitata. Exista vreo lege care sa reglementeze aceasta speta? Așa am pățit și eu cu un aspirator robot. Pe viitor, la produse pe care nu ești sigur că le păstrezi, eu zic că e ok să păstrezi ambalajul 14 zile sau cât ai perioadă de retur.
In cazul concret nu e vorba ca nu am returnat in ambalajul original ci ca am livrat totul dezmembrat si nu asa cum am primit. Am returnat toate componentele scaunelor doar ca nu in starea primirii. Exista vreo lege care sa reglementeze clar aceasta speta?
Nu ma intereseaza pareri ci ceva concret. Concretă este legea de aici , punctul F. Eu ma refer insa care lege indreptateste comerciantul sa NU restituie suma integrala.
Deaceea m-ar interesa in baza carei legi magazinul poate refuza restituirea integrala sau partiala. Am returnat totul doar demontat, nu asa cum mi s-a livrat. Poate magazinul sa ma penalizeze pt acest lucru si daca da cu cat si im baza carei legi daca exista.
Pe juridic chiar nu știu la ce te încadrezi, așadar legea de mai sus nu te ajută absolut deloc. Din câte știu, doar în instanță poți rezolva, nu știu mai multe date. Daca o PF returneaza un produs altfel asamblat sau demontat complet cum este cazul meu are comerciantul dreptul legal de a retine o suma sau sa respinga returul?? Dacă o persoană fizică returnează produsul se încadrează la ANPC și magazinul e acoperit de lege. Din câte știu, legal, pe persoană juridică, nu este o lege a returului.
Alte magazine nu acceptă retur deloc. Am inteles, multumesc! Ma tem ca intradevar va trebui sa accept restituirea unei sume reduse tinand cont ca am returnat totul demontat.
Curios doar ca nu exista o lege care sa spuna clar cand un magazin poate retine sau chiar refuza returul. Pentru persoane fizice este sigur reglementată treaba, inclusiv cea cu despăgubirea. O să o caut când ajung acasă, dar pentru juridic sigur nu este nimic. Te rog sa verifici si sa-mi transmiti daca exista ceva concret, nu banuieli …. Când am primit produsul, am constatat că cei cu care vorbeam la telefon mă auzeau încet, fapt pentru care am decis să returnez produsul.
Azi mi s-au returnat banii, dar nu toți, din costul produsului mi s-au oprit 19,99 lei, costul transportului, pe motiv că a fost doar un moft achiziționarea produsului și că normal nu se face retur la căști bluetooth. Este corect cum au procedat? Mulțumesc anticipat! Da, la căști și alte produse de igienă personală nu se returnează. Lame de ras, lenjerie, aparate de bărbierit. De la altex mi-au zis același motiv, dar mi-au refuzat direct produsul, nu am mai văzut un leu. Cei 20 de lei i-au justificat pentru transport sau pentru aducere la conformitate?
Pentru transport. Care a fost gratuit de la ei către mine, dar de la mine către ei se pare că nu mai e gratuit. Și totuși nu înțeleg de ce mi s-au oprit banii de retur scăzându-i din prețul produsului.
Dacă s-ar vinde produse de calitate, nu ar mai face lumea retur. Dar așa mai scot și ei un ban……. Adresa ta de email nu va fi publicată. Sit web. Anunță-mă prin e-mail când se fac alte comentarii. Anunță-mă prin e-mail despre articolele noi. Publică comentariul. Click pentru Retur. Când primesc banii înapoi? Twitter Facebook WhatsApp Urmărește buzucan.
Comentarii eMag returnează și costul transportului in cazul unui produs returnat? Evident ca nu. Sunt servicii separate, niciun magazin nu ar trebui sa faca asta.
Ce probleme are laptopul? Sau doar că nu poți rula anumite aplicații? Ai contactat eMAG? Păi unde te încurci, ce probleme ai? Poți suna, dar nu cred că vor fi probleme, mai ales dacă e produsul ok. Adică factura nu este obligatorie sa fie atașata pe colet? Iar în legătură cu problema mea, nu pot face nimic, fără să-i pun SSD? Cum să iei țeapă? Campania nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Consumul excesiv de alcool dăunează grav sănătății.
Consumă alcool în mod responsabil! Pentru mai multe informații intră pe www. Dificil de stabilit, dar se cere un câștigător!
Tu ce alegi? Jump to. Sections of this page. Accessibility Help. Email or Phone Password Forgot account? Regulile comunitatii. See more of eMAG on Facebook. Log In. Forgot account? Not Now. Community See All. About See All. Contact eMAG on Messenger. Retail Company · E-commerce Website. Page Transparency See More. Facebook is showing information to help you better understand the purpose of a Page.
See actions taken by the people who manage and post content. Related Pages. Altex Romania Retail Company. Lidl Romania. Flanco Romania Retail Company. Decathlon Romania. Retete Sanatoase de Post Personal Blog. JYSK Romania. Radio ZU.
Altex Romania Retail Company. Lidl Romania. Flanco Romania Retail Company. Decathlon Romania. Retete Sanatoase de Post Personal Blog.
JYSK Romania. Radio ZU. Telekom Romania. Fashion Days. Altex-afiliate Appliances. OLX Romania. Kiss FM. Media Galaxy Retail Company. Creative Monkeyz. Pages Liked by This Page. Samsung Global. Cartea de la ora 5. Philips Avent. LG Mobile. Hai la Olimpiadă. Credeai că gusturile nu se discută? Ei, ba află ca da! Recomandările sunt, însă, pe bune. Campania nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Consumul excesiv de alcool dăunează grav sănătății. Consumă alcool în mod responsabil!
Pentru mai multe informații intră pe www. Dificil de stabilit, dar se cere un câștigător! Tu ce alegi? Jump to. Sections of this page. Accessibility Help. Email or Phone Password Forgot account? Regulile comunitatii. See more of eMAG on Facebook. Log In. Forgot account? Not Now. Community See All. About See All. Din pacate ambalajul original il aruncasem imediat dupa montajul scaunelor asa ca am ales un ambalaj mai mic dar am fost nevoit sa demontez complet scaunele inclusiv picioarele venite montate din fabrica care au si niste bare metalice ornamentale si le-a returnat.
Magazinul partener emag sustine ca trebuie sa retina o taxa de readucere la conformitate a scaunelor si nu vrea sa-mi returneze integral suma achitata. Exista vreo lege care sa reglementeze aceasta speta? Așa am pățit și eu cu un aspirator robot. Pe viitor, la produse pe care nu ești sigur că le păstrezi, eu zic că e ok să păstrezi ambalajul 14 zile sau cât ai perioadă de retur.
In cazul concret nu e vorba ca nu am returnat in ambalajul original ci ca am livrat totul dezmembrat si nu asa cum am primit. Am returnat toate componentele scaunelor doar ca nu in starea primirii. Exista vreo lege care sa reglementeze clar aceasta speta? Nu ma intereseaza pareri ci ceva concret. Concretă este legea de aici , punctul F.
Eu ma refer insa care lege indreptateste comerciantul sa NU restituie suma integrala. Deaceea m-ar interesa in baza carei legi magazinul poate refuza restituirea integrala sau partiala. Am returnat totul doar demontat, nu asa cum mi s-a livrat. Poate magazinul sa ma penalizeze pt acest lucru si daca da cu cat si im baza carei legi daca exista. Pe juridic chiar nu știu la ce te încadrezi, așadar legea de mai sus nu te ajută absolut deloc. Din câte știu, doar în instanță poți rezolva, nu știu mai multe date.
Daca o PF returneaza un produs altfel asamblat sau demontat complet cum este cazul meu are comerciantul dreptul legal de a retine o suma sau sa respinga returul?? Dacă o persoană fizică returnează produsul se încadrează la ANPC și magazinul e acoperit de lege. Din câte știu, legal, pe persoană juridică, nu este o lege a returului.
Alte magazine nu acceptă retur deloc. Am inteles, multumesc! Ma tem ca intradevar va trebui sa accept restituirea unei sume reduse tinand cont ca am returnat totul demontat.
Curios doar ca nu exista o lege care sa spuna clar cand un magazin poate retine sau chiar refuza returul. Pentru persoane fizice este sigur reglementată treaba, inclusiv cea cu despăgubirea. O să o caut când ajung acasă, dar pentru juridic sigur nu este nimic. Te rog sa verifici si sa-mi transmiti daca exista ceva concret, nu banuieli …. Când am primit produsul, am constatat că cei cu care vorbeam la telefon mă auzeau încet, fapt pentru care am decis să returnez produsul. Azi mi s-au returnat banii, dar nu toți, din costul produsului mi s-au oprit 19,99 lei, costul transportului, pe motiv că a fost doar un moft achiziționarea produsului și că normal nu se face retur la căști bluetooth.
Este corect cum au procedat? Mulțumesc anticipat! Da, la căști și alte produse de igienă personală nu se returnează. Lame de ras, lenjerie, aparate de bărbierit. De la altex mi-au zis același motiv, dar mi-au refuzat direct produsul, nu am mai văzut un leu. Cei 20 de lei i-au justificat pentru transport sau pentru aducere la conformitate? Pentru transport. Care a fost gratuit de la ei către mine, dar de la mine către ei se pare că nu mai e gratuit.
Și totuși nu înțeleg de ce mi s-au oprit banii de retur scăzându-i din prețul produsului. Dacă s-ar vinde produse de calitate, nu ar mai face lumea retur. Dar așa mai scot și ei un ban…….
Adresa ta de email nu va fi publicată. Sit web. Anunță-mă prin e-mail când se fac alte comentarii. Anunță-mă prin e-mail despre articolele noi. Publică comentariul. Click pentru Retur. Când primesc banii înapoi? Twitter Facebook WhatsApp Urmărește buzucan. Comentarii eMag returnează și costul transportului in cazul unui produs returnat? Evident ca nu. Sunt servicii separate, niciun magazin nu ar trebui sa faca asta.
eMAG: Online, vinzi și câștigi! Câștigă un credit eMAG Ads în valoare de 2.000 de lei!
Pentru plăţi sigure pe internet, serviciul 3D Secure este activat automat. La fiecare tranzacţie primeşti un cod unic prin sms pentru validare. Pentru detalii privind finantarea prin Credit Simplu pana la 60 rate , click aici. Pentru detalii privind finantarea prin Credit Super Util pana la 60 rate , click aici.
Primesti pe e-mail tipizatele necesare, pe care le trimiti completate si semnate, impreuna cu o copie a actului de identitate, la adresa email creditonline brd. Dimensiunea atasamentului trebuie sa fie de maximum 2 MB, iar daca este cazul, poti sa trimiti mai multe e-mail-uri avand acelasi subiect. Fluxul prezentat se aplică în cazul clienților acceptați în urma analizei situației personale și financiare, care au trimis documentația corespunzătoare.
Mai multe detalii despre obtinerea unui credit poți obține de la operatorii de credite BRD Finance:. Completezi valoarea, selectezi numărul de rate si afli suma de plată lunară:. Alegi produsele dorite şi le adaugi în coş. Selectezi TBI Credit ca metodă de plată şi alegi planul de rate care ţi se potriveşte. Te identifici: intri în apel video cu un reprezentant TBI Credit; prezinţi cartea de identitate şi aştepţi verificarea eligibilităţii.
Ai nevoie de un dispozitiv cu cameră video şi microfon. Semnezi online contractul electronic, cu un cod de 6 cifre transmis prin SMS. Mai jos găseşti un exemplu reprezentativ de calcul. Alege valoarea ratei şi numărul de rate în pasul 1, aşa încât vei şti exact cât plăteşti:. Masca medicala Dr. Albastru Ceas activity outdoor tracker Garmin Fenix 3 Bundle Gri Serviciu Testare Produs Serviciu instalare software Prima pagina » Rate.
Related Pages. Altex Romania Retail Company. Lidl Romania. Flanco Romania Retail Company. Decathlon Romania. Retete Sanatoase de Post Personal Blog. JYSK Romania. Radio ZU. Telekom Romania. Fashion Days. Altex-afiliate Appliances. OLX Romania. Kiss FM. Media Galaxy Retail Company. Creative Monkeyz. Pages Liked by This Page. Hai la Olimpiadă. Samsung Global. LG Mobile. Fundatia eMAG. Ar fi trebuit sa cumpar un produs care sa mearga bine la aceste standarde. Păi eu am povestit ce scrie în lege.
Nu am returnat niciodată la eMAG produsul fără ambalajul original. Nu îmi dau seama despre ce standarde vorbim, dar este posibil să se poată rezolva, dacă e strict problemă software și sunt alte probleme.
Despre ce model e vorba?! Ieri mi-a ajuns o comanda un mini cuptor, l-am desfacut era mai mini decat părea anyway. Am dat retur si am primit un email in care scria sa ambalez la loc si sa astept curierul,cam in cate zile vine normal după un retur?
Banii vor intra pe card? Pentru că mi-au cerut IBAN. Depinde de disponibilitatea curierului de pe zona ta. Da, banii vor intra pe care după ce vor verifica produsul de eventuale daune. Bună dimineața am returnat un colet pe data de 5 si am optat pentru vaucer mi sa spus că primesc un mesaj cu codul de vaucer dar nu am primit nimic ce pot face?
Nu contează asta. Dacă l-ai trimis deja este in termen. Dacă nu sunt alte probleme ar trebui sa se rezolve în câteva zile. Sper acum sa nu lase pana in a 10 zi sau ultima sa verifice :. Buna, am primit o comanda, iar produsul era defect. Am sunat, iar firma a spus ca va veni un curier. Problema este ca eu am produsul și cutia sa, însă ambalajul in care a venit, cel cu factura pe el, nu îl mai am. Din greșeala tatăl meu l. Dacă nu mai am ambalajul, având factura pe el, ce se va întâmpla?
Cutia produsului este exact cum a venit. Nu e nicio problemă. Încearcă să ambalezi cu altceva, cât sa asiguri transportul in parametri ok. Factura e și online. Ar mai fi necesar sa scot factura pe care o am online? Sau produsul poate fi returnat fără aceasta? Ieri mi-a venit un laptop și mi-am instalat Windows 10 pe el, iar după câteva minute se bloca complet și trebuia să-l reporesc, și după facem la fel odată la de minute, să-l returnez și sa iau altul sau ce pot face altceva?
L-am identificat. Cred că e cel de aici. Are HDD de rpm. Este foarte slab, el cauzează timpii mare de așteptare. Ori îi adaugi un SSD, ori îi dai retur. Poți să oprești indexarea pentru partiții și să faci update la Windows. Altceva nu prea poți să faci. Salut, se poate returna si fara factura? In cazul in care produsul a fost livrat stricat…like serios emag,suntem pe Am achizitionat niste scaune a caror picioare au venit montate din fabrica, aveau protectie pe ele si numai sezutul scoica trebuie fixata de cadrul picioarelor.
Am montat toate scaunele, am inlaturat protectia de pe picioare si ulterior am constatat ca scaunele sunt putin mai inalte decat ar fi trebuit sa fie conform descriere si le-am returnat comerciantului.
Din pacate ambalajul original il aruncasem imediat dupa montajul scaunelor asa ca am ales un ambalaj mai mic dar am fost nevoit sa demontez complet scaunele inclusiv picioarele venite montate din fabrica care au si niste bare metalice ornamentale si le-a returnat.
Magazinul partener emag sustine ca trebuie sa retina o taxa de readucere la conformitate a scaunelor si nu vrea sa-mi returneze integral suma achitata. Exista vreo lege care sa reglementeze aceasta speta? Așa am pățit și eu cu un aspirator robot. Pe viitor, la produse pe care nu ești sigur că le păstrezi, eu zic că e ok să păstrezi ambalajul 14 zile sau cât ai perioadă de retur.
In cazul concret nu e vorba ca nu am returnat in ambalajul original ci ca am livrat totul dezmembrat si nu asa cum am primit. Am returnat toate componentele scaunelor doar ca nu in starea primirii. Exista vreo lege care sa reglementeze clar aceasta speta?
Nu ma intereseaza pareri ci ceva concret. Concretă este legea de aici , punctul F. Eu ma refer insa care lege indreptateste comerciantul sa NU restituie suma integrala.
eMAG anunță lansarea creditului cu finanțare 100% online și aprobare în doar 10 minute
Face parte din procesul prin care retailerul îmbunătățește serviciile de plată și finanțare pentru a se livra clienților o experiență de shopping din ce în ce mai bună. Dacă sunteți curioși de proces, aflați că am făcut și eu o simulare, optând pentru un Samsung Galaxy S20 FE 5G listat acum la 2. Am ales opțiunea cu 6 rate, o rată lunară fiind de lei.
Se ajunge la un total plătit de 3. Pentru mai multe detalii despre acest sistem de plată puteți accesa site-ul eMAG de aici! Pentru identificare, trimite o fotografie cu actul de identitate. Regulile comunitatii. See more of eMAG on Facebook. Log In. Forgot account? Not Now. Community See All. About See All. Contact eMAG on Messenger. Retail Company · E-commerce Website. Page Transparency See More.
Facebook is showing information to help you better understand the purpose of a Page. See actions taken by the people who manage and post content. Related Pages. Altex Romania Retail Company. Lidl Romania. Flanco Romania Retail Company.
Decathlon Romania. Retete Sanatoase de Post Personal Blog. JYSK Romania. Radio ZU. Poate se rezolva fara retur…. Nu stiam ce pretentii vor avea daca nu am cutia pentru ca oricum va trebui sa caut alt laptop. Ar fi trebuit sa cumpar un produs care sa mearga bine la aceste standarde.
Păi eu am povestit ce scrie în lege. Nu am returnat niciodată la eMAG produsul fără ambalajul original. Nu îmi dau seama despre ce standarde vorbim, dar este posibil să se poată rezolva, dacă e strict problemă software și sunt alte probleme. Despre ce model e vorba?!
Ieri mi-a ajuns o comanda un mini cuptor, l-am desfacut era mai mini decat părea anyway. Am dat retur si am primit un email in care scria sa ambalez la loc si sa astept curierul,cam in cate zile vine normal după un retur? Banii vor intra pe card? Pentru că mi-au cerut IBAN.
Depinde de disponibilitatea curierului de pe zona ta. Da, banii vor intra pe care după ce vor verifica produsul de eventuale daune. Bună dimineața am returnat un colet pe data de 5 si am optat pentru vaucer mi sa spus că primesc un mesaj cu codul de vaucer dar nu am primit nimic ce pot face?
Nu contează asta. Dacă l-ai trimis deja este in termen. Dacă nu sunt alte probleme ar trebui sa se rezolve în câteva zile. Sper acum sa nu lase pana in a 10 zi sau ultima sa verifice :. Buna, am primit o comanda, iar produsul era defect. Am sunat, iar firma a spus ca va veni un curier. Problema este ca eu am produsul și cutia sa, însă ambalajul in care a venit, cel cu factura pe el, nu îl mai am.
Din greșeala tatăl meu l. Dacă nu mai am ambalajul, având factura pe el, ce se va întâmpla? Cutia produsului este exact cum a venit. Nu e nicio problemă.
Încearcă să ambalezi cu altceva, cât sa asiguri transportul in parametri ok. Factura e și online. Ar mai fi necesar sa scot factura pe care o am online? Sau produsul poate fi returnat fără aceasta? Ieri mi-a venit un laptop și mi-am instalat Windows 10 pe el, iar după câteva minute se bloca complet și trebuia să-l reporesc, și după facem la fel odată la de minute, să-l returnez și sa iau altul sau ce pot face altceva?
L-am identificat. Cred că e cel de aici. Are HDD de rpm. Este foarte slab, el cauzează timpii mare de așteptare. Ori îi adaugi un SSD, ori îi dai retur. Poți să oprești indexarea pentru partiții și să faci update la Windows. Altceva nu prea poți să faci.
Salut, se poate returna si fara factura? In cazul in care produsul a fost livrat stricat…like serios emag,suntem pe Am achizitionat niste scaune a caror picioare au venit montate din fabrica, aveau protectie pe ele si numai sezutul scoica trebuie fixata de cadrul picioarelor.
Am montat toate scaunele, am inlaturat protectia de pe picioare si ulterior am constatat ca scaunele sunt putin mai inalte decat ar fi trebuit sa fie conform descriere si le-am returnat comerciantului. Din pacate ambalajul original il aruncasem imediat dupa montajul scaunelor asa ca am ales un ambalaj mai mic dar am fost nevoit sa demontez complet scaunele inclusiv picioarele venite montate din fabrica care au si niste bare metalice ornamentale si le-a returnat.
Magazinul partener emag sustine ca trebuie sa retina o taxa de readucere la conformitate a scaunelor si nu vrea sa-mi returneze integral suma achitata. Exista vreo lege care sa reglementeze aceasta speta? Așa am pățit și eu cu un aspirator robot.
Pe viitor, la produse pe care nu ești sigur că le păstrezi, eu zic că e ok să păstrezi ambalajul 14 zile sau cât ai perioadă de retur. In cazul concret nu e vorba ca nu am returnat in ambalajul original ci ca am livrat totul dezmembrat si nu asa cum am primit.
Am returnat toate componentele scaunelor doar ca nu in starea primirii. Exista vreo lege care sa reglementeze clar aceasta speta? Nu ma intereseaza pareri ci ceva concret.
Am online 4 jante emag pe emag vandute de online plătite inainte si mi-au sosit astazi. Are un credit Adresa are de email emag va fi credit. Azi mi s-au returnat banii, dar nu toți, din costul produsului mi s-au oprit 19,99 lei, costul transportului, pe motiv că a fost doar un moft achiziționarea produsului și că normal nu se face retur la căști bluetooth. Eu ma refer insa care lege indreptateste comerciantul sa NU restituie suma integrala. Yesterday at AM ·.